微软确认 Windows 11 没有在应该删除文件的时候删除文件

您可能需要采取额外的步骤来确保在重置 PC 后删除您的文件。

Surface 笔记本电脑工作室英雄

你需要知道的

  • Microsoft 已确认 Windows 11 和 Windows 10 存在问题,该问题会阻止文件在重置后被完全删除。
  • 该错误会影响通过 OneDrive 或 OneDrive for Business 同步文件的 PC。
  • Microsoft 正在努力解决该问题,并共享了一个解决方法,该解决方法应该会有所帮助,直到长期修复可用。

重置运行 Windows 11 或 Windows 10 的 PC 应该可以让您完全擦除设备上的文件。 最近发现的一个错误会阻止删除某些文件。 该问题于 首次发现 ,此后已被 Microsoft 确认。

重置后,受影响的电脑可能无法删除通过 OneDrive 或 OneDrive for Business 同步的文件。 该错误影响 Windows 11 版本 21H2、Windows 10 版本 21H2、Windows 10 版本 21H1 和 Windows 10 版本 20H2。

“当尝试使用包含重解析数据文件夹的应用程序(例如 OneDrive 或 OneDrive for Business)重置 Windows 设备时,选择“删除所有内容”选项时,可能不会删除已从 OneDrive 本地下载或同步的文件,” 解释说微软 。 “尝试在 Windows 中启动手动重置或远程重置时可能会遇到此问题。”

微软正在努力解决这个问题。 在此之前,该公司建议以下解决方法:

  • 可以通过在重置 Windows 设备之前注销或取消链接 OneDrive 来防止此问题。 有关说明,请参阅关闭、禁用或卸载 OneDrive 中的“取消链接 OneDrive”部分。
  • 可以按照 KB5012334 – 使用“设置”应用中的存储感知删除 Windows.old 文件夹中的步骤在已重置的设备上缓解此问题。

微软提到的Windows.old文件夹就是出现没有成功删除的文件的地方。

声明:所有白马号原创内容,未经允许禁止任何网站及个人转载、采集等一切非法引用。本站已启用原创保护,有法律保护作用,否则白马号保留一切追究的权利。发布者:白马号,转转请注明出处:https://www.bmhysw.com/article/6070.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
白马号白马号

相关推荐

  • intel处理器和amd处理器哪个好(电脑处理器选择科普)

    购买电脑时,如何选择处理器?最近有小伙伴问,AMD和intel处理器哪个好?AMD和intel处理器各自都有优缺点,两者有很大的区别,接下来一起来了解看看。 AMD和intel的处理器命名规则差不多。比如说AMD锐龙R7 5800X处理器。 前面部分表示处理器等级,R3是4核低端,R5是6核中端、R7是高端8核、R9是AMD12核**CPU;后部分的第一个数…

    2022-03-17 投稿
    00
  • Ubuntu安装aira2的步骤

    Ubuntu安装aira2的步骤 步骤一:安装aira2 步骤二:配置aira2 步骤三:使用aira2 步骤一:安装aira2 aira2是一个轻量级、多协议、多来源的命令行下载工具,可以加速下载速度,支持断点续传和多线程下载。下面是在Ubuntu上安装aira2的步骤: 打开终端,输入以下命令安装aira2: sudo apt-get install a…

    2023-07-11
    00
  • Win10如何使用自带迁移工具迁移系统到别的硬盘?

    Win10如何使用自带迁移工具迁移系统到别的硬盘? 准备工作 使用自带迁移工具备份系统 使用备份文件恢复系统到别的硬盘 注意事项 准备工作 在进行系统迁移之前,需要准备以下工具和材料: 一台已安装Windows 10的电脑 一个备份硬盘或U盘 目标硬盘(可以是内置硬盘或外置硬盘) 在备份系统和迁移系统过程中,需要注意以下事项: 备份硬盘或U盘的容量要大于系统…

    2023-07-28
    00
  • Linux提示Unable to locate package该如何处理?

    Linux提示Unable to locate package该如何处理? 出现该提示的原因 解决该问题的方法 总结 出现该提示的原因 在使用Linux系统时,有时候会出现“Unable to locate package”的提示,这是因为apt-get无法找到对应的软件包。这可能是由于以下几个原因导致的: 软件包名称拼写错误 软件包源列表中没有该软件包 软…

    2023-06-28
    00
  • dnf界面输入法图标不见了 Win10玩dnf输入法图标消失怎么办

    如何解决DNF界面输入法图标不见了问题 问题产生的原因 解决方案 总结 问题产生的原因 在Windows 10系统中玩DNF时,有时会发现输入法图标不见了。这种情况通常是由于系统设置问题或者DNF客户端本身的问题造成的。 首先,可能是因为系统语言设置不正确,导致输入法图标无法正常显示。其次,DNF客户端自带的输入法可能与系统输入法存在冲突,也会导致输入法图标…

    2023-06-23
    00

联系我们

QQ:183718318

在线咨询: QQ交谈

邮件:183718318@qq.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信