腾讯视频会员自动续费扣费如何退款?申请退款的详细步骤

本文是2024年7月10日编辑的教程,亲测实用教程。详细介绍了如何在微信中通过腾讯客服微信公众号申请腾讯视频会员自动续费扣费的退款步骤。通过图文指引,用户可以轻松完成从问题选择、确认账号类型到提交退费申请的全过程,并在72小时内等待客服处理结果。该指南旨在帮助用户解决自动续费扣费问题,确保用户体验更加流畅。

如果你不小心忘记关闭腾讯视频会员的自动续费,被扣费后需要申请退款,请按照以下详细步骤操作:

1. 打开微信并搜索“腾讯客服”微信公众号

在微信中搜索并关注“腾讯客服”微信公众号,然后进入聊天窗口。

2. 编写并发送“腾讯视频会员申请退款”

在聊天窗口中输入并发送“腾讯视频会员申请退款”。

腾讯视频会员退款申请
腾讯视频会员退款申请

3. 选择问题类型

腾讯客服智能助手会自动回复信息,询问你在会员使用过程中遇到的具体问题。请选择以下选项:

    1. 自动扣费
    1. 会员无法使用
    1. 买错会员
    1. 重复扣费
    1. 会员开通未到账

选择“1. 自动扣费”

自动扣费
自动扣费

4. 了解自动扣费情况

助手会回复你自动扣费的原因并提供查看会员状态和关闭自动续费的链接。请点击链接查看你的会员状态并关闭自动续费,以避免再次扣费。

若你仍然想申请退款,请继续选择以下选项:

    1. 如何关闭自动续费
    1. 仍不想使用

选择“2. 仍不想使用”

仍不想使用
仍不想使用

5. 申请费用退回

助手会挽留你继续使用会员服务并介绍近期的优秀影片和热播剧。如果你仍然想退款,请继续选择以下选项:

    1. 会员有效期查询
    1. 影片更新情况
    1. 申请费用退回

选择“3. 申请费用退回”

申请费用退回
申请费用退回

6. 确认账号类型

助手需要确认你绑定会员的账号类型,请选择以下选项:

    1. 微信账号
    1. QQ账号

根据自身的账号选择相应的选项,例如“小编的账号是微信账号”,选择“1. 微信账号”。

微信账号
微信账号

7. 提交退费申请

助手会提示你提交退费申请,信息如下:

  • 核实到你反馈的腾讯视频帐号续费扣费问题,请提交退费申请。
  • 腾讯客服会在72小时内处理你的申请。

提交问题后,你将收到确认信息,包括问题名称和预计答复时间。

8. 等待处理

腾讯客服会在72小时内处理你的退费申请,请耐心等待。处理状态会在提交时间后显示。

退款成功
退款成功

以上就是整个腾讯视频会员自动续费扣费后的退款申请步骤,希望对你有所帮助。如果有其他问题,建议直接联系腾讯客服。

声明:所有白马号原创内容,未经允许禁止任何网站及个人转载、采集等一切非法引用。本站已启用原创保护,有法律保护作用,否则白马号保留一切追究的权利。发布者:白马号,转转请注明出处:https://www.bmhysw.com/article/50381.html

(2)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
白马号白马号

相关推荐

  • Mac电脑如何进行截图?Mac电脑截图教程

    Mac电脑如何进行截图?Mac电脑截图教程 Mac电脑截图方式概述 Mac电脑全屏截图 Mac电脑部分屏幕截图 Mac电脑截图后如何保存和编辑 Mac电脑截图方式概述 Mac电脑提供了多种截图方式,包括全屏截图、部分屏幕截图、窗口截图等。可以根据实际需要选择合适的截图方式。 Mac电脑全屏截图 使用快捷键 Shift + Command + 3 进行全屏截图…

    2023-07-04
    00
  • win7u盘驱动异常怎么修复(电脑不认U盘可以打印的6个解决方法)

    u盘是非常实用的可移动硬盘工具,不过用久了难免也会出现故障问题,这种就需要修复u盘损坏才能使用了。那么要怎么修复u盘损坏呢?下面给大家介绍实用靠谱的修复u盘损坏的6个方法。 工具/原料: 系统版本:windows10 系统 品牌型号:损坏的u盘 方法/步骤: 方法一: 1、同时按下win10系统的【win+X】组合键,选择【设备管理器】打开。 2、进入设备管…

    2022-05-05 投稿
    00
  • ps打不开是什么原因win10(ps闪退详细解决方法)

    在我们平日的生活当中,我们往往会因为一些个人的需求或者是工作的需要,从而需要自己对一些图片进行简单的处理。 而在对图片进行处理的时候,很多小伙伴都会选择photoshop这款软件来进行,因为它是一款功能非常齐全的图片处理工具,不仅可以新建图片,还可以对现有图片进行编辑修改、图像扫描等功能,可以说是一款深受广大平面设计人员和电脑美术爱好者的喜爱。 但是有的小伙…

    2022-05-08 投稿
    00
  • 抖音注册时间在哪里看2022(抖音帐号开通时间查询步骤)

    抖音现在已经成了不少小伙伴每日必刷的软件,但想知道你是从什么时候开始玩抖音的吗?今天小编准备的这篇抖音账号开通时间查询步骤就能给大家答案,快来看看吧! 抖音注册时间怎么看 1、打开抖音进入我的页面后点击右上角【三】标志。 2、在右侧弹出来的选项中找到【设置】进入。 3、进入设置一栏后下滑点击【数据管理】。 4、接着点击【账号资料】。 5、最后在这就能看到自己…

    2022-07-03 投稿
    00
  • Mac如何导出语音备忘录文件?Mac导出语音备忘录文件的方法

    Mac如何导出语音备忘录文件?Mac导出语音备忘录文件的方法 了解语音备忘录文件格式 如何导出语音备忘录文件 导出后的语音备忘录文件如何使用 了解语音备忘录文件格式 在 Mac 上,语音备忘录文件的格式是 M4A,这是一种常见的音频文件格式。 需要注意的是,导出的语音备忘录文件可能会很大,因为它们通常包含大量的音频数据。因此,在导出文件之前,请确保有足够的存…

    2023-07-01
    00

联系我们

QQ:183718318

在线咨询: QQ交谈

邮件:183718318@qq.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信