微软表示，它希望用户使用内置的反馈中心来权衡请求、建议和建议。 但这真的能引起微软的注意吗？
除了 抱怨 Windows 11 的硬件要求 ，提供有关操作系统的社区反馈的用户主要想要两件事：可以移动的任务栏菜单和文件夹的缩略图。 投诉和要求很容易提出； 使用反馈中心将这些请求传达给 Microsoft 的合适人员则更成问题。
提醒一下，Windows 11 有一个居中的任务栏菜单——这是默认设置。 （所有早期版本的 Windows 都有左侧的菜单。）自去年发布 Windows 11 以来，许多人发现，教老电脑用户新技巧需要时间。 幸运的是，任务栏设置可用于更改向左对齐。 在 Windows 11 桌面上，只需右键单击任务栏中的任何空白区域，然后选择任务栏设置。 在右窗格中，单击任务栏行为。 选择任务栏对齐下拉菜单，然后将其从中心更改为左侧。
至于缩略图，任何使用 PC 存储和流式传输文档、电影和音乐的人都知道，如果您可以一目了然地看到文件夹中的内容，则可以更轻松地保持内容井井有条。 Windows 11 用户 Amy Brueckman 最近在 Twitter 上指出，“目前 Windows 11 不支持在文件夹上显示缩略图。” 她 继续发推文 “……我怎么不打开就知道里面有什么？！ 愚蠢的变化，Windows，愚蠢的。” 作为回应，微软的 Jen Gentleman 在 Windows 工程团队工作并帮助反馈开始菜单、设置、任务栏、输入等，他说：“这是我们在反馈中心 (WIN +F) 中跟踪的内容. 如果这对您很重要，请在此处添加您的声音。”
啊，反馈中心——反馈、请求和想法在那里消亡，或者至少迷失了方向。 如果你在中心搜索，你会发现为什么微软很难跟踪问题——许多反馈项只是请求技术帮助。 反馈中心内置在 Windows 10 和 11 中； 您可以通过在计算机上的搜索框中搜索反馈来找到它。 但这不是一个特别好的支持场所，或者就此而言，不是一个好的反馈机制。 客户没有简单的方法来获得关于他们的反馈的“反馈”，微软也没有真正的机制来向用户反馈有关他们的担忧以及是否已采取任何措施的信息。
我很少看到微软工程师可以采取行动的可靠反馈帖子。 事实上，微软能从 Windows 反馈过程中得到任何好的反馈是一个奇迹。 这让我明白了我的观点：反馈流程需要彻底改革，这样微软才能真正得到它需要的东西，而不是现在得到的混乱的咆哮、帖子、评论和未知项目。
我经常要求用户打开反馈项，以确保 Microsoft 获得有关用户希望修复的某些错误或问题的信息。 这并不难：要提供反馈，请单击搜索，然后单击反馈，然后输入有关错误的信息。 然而，我最近发现了一个 Windows 11 反馈项，看起来键盘上的键被卡住了； 项目项目的标题是“.bmlkvnmvmlkmlkhmkcmb”。 它似乎与涉及网络和 Internet 以及连接到 Wi-Fi 的错误有关。 （微软回应说，“我们收到了这个反馈。”希望它的工程师能理解这个问题。）
Windows Insider 用户 Jan Nedoma 向 Microsoft 指出，即使反馈是“赞成的”，用户也无法获得有关其错误状态的太多信息。 正如 Nedoma 在 Twitter 上指出的那样 ，这导致了很多愤怒的用户。 如果您想知道，最受好评的项目是“更新 Windows 11 任务栏以支持从不组合应用程序图标和显示标签”的请求。 然而，微软没有任何迹象表明有兴趣做出这种改变。
更复杂的事情是：如果您不在 Windows Insider 计划中，您通常无法查看或支持已报告的错误。 如果您想权衡这个实际的错误 ( )，您必须加入 Insider 程序才能这样做。 这是自 Insider 程序首次启动以来我一直跟踪的一个烦人的问题。 如果您在没有 Insider 访问权限的情况下打开 Microsoft 帐户，则无法访问 Insiders 打开的错误，反之亦然。 很多次我要求人们“投票”一个错误，却发现他们不能，因为我们不在同一个程序中。 这意味着我必须设置重复的错误报告（一份用于内部人员，另一份用于非内部人员）并要求对这两个错误进行“投票”。 这是寻求反馈的低效方式。
微软宣布计划使用 Insider 开发者频道 来测试概念，甚至是一些可能永远不会发布的概念。 具体来说，它计划发布“可能永远不会发布的功能和体验，因为我们尝试不同的概念并获得反馈。 重要的是要记住，我们发布到开发频道的版本不应被视为与任何特定的 Windows 版本相匹配，并且所包含的功能可能会随着时间的推移而改变、被删除或在 Insider 版本中被替换，或者可能永远不会在 Windows 之外发布内部人士到普通客户。”
最重要的是，Windows 11 仍然是一项正在进行中的工作。 补丁仍在发布中，以修复我所说的性能“核心错误”。 长期的设计变更仍在进行中。 希望微软有一天可以就我们的反馈提供反馈，以使 Windows 11 对所有人更好。
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