Win10应用商店一直转圈圈怎么办?
介绍
Windows 10 应用商店是获取新应用程序和更新的主要来源之一。但是,有时候用户可能会遇到一些问题,例如应用商店一直转圈圈或无法打开。这些问题可能会导致用户无法获取所需的应用程序和更新。本文将介绍如何解决应用商店转圈圈的问题。
检查网络连接
首先,应该检查网络连接。如果网络连接不稳定或者断开,应用商店将无法加载应用程序和更新。可以通过以下步骤检查网络连接:
- 确保设备已连接到互联网。
- 尝试使用其他应用程序测试网络连接。
- 尝试重新启动路由器或调制解调器。
如果网络连接正常,但仍然无法加载应用程序和更新,则可以尝试重置应用商店。
重置应用商店
重置应用商店是解决应用商店转圈圈问题的一种常用方法。该方法将清除应用商店的缓存和设置,重新启动应用商店时,它将重新加载缓存和设置。可以按照以下步骤重置应用商店:
- 打开“设置”应用程序。
- 选择“应用”。
- 在“应用和功能”选项卡中,找到“Microsoft Store”。
- 单击“Microsoft Store”,然后选择“高级选项”。
- 在“高级选项”下,单击“重置”按钮。
- 重启设备,重新启动应用商店。
如果重置应用商店没有解决问题,则可以尝试使用故障排除工具。
故障排除
Windows 10 提供了一个故障排除工具,可以帮助用户解决应用商店转圈圈的问题。可以按照以下步骤使用故障排除工具:
- 打开“设置”应用程序。
- 选择“更新和安全”。
- 在“故障排除”选项卡中,找到“Windows 应用商店应用程序”。
- 单击“运行故障排除程序”按钮。
- 按照提示解决问题。
如果以上方法都无法解决问题,则可以尝试联系 Microsoft 支持。
总结
应用商店转圈圈的问题可能会阻止用户获取所需的应用程序和更新。通过检查网络连接、重置应用商店或使用故障排除工具,可以解决这个问题。如果以上方法都无法解决问题,则可以尝试联系 Microsoft 支持。
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