随着免费升级正版win10的活动推出，很多朋友都乘机升级了win10，因为能免费使用正版系统，何乐而不为呢？但是有的网友在升级后使用win10遇到了系统突然开不了机，如下图所示，图中为开机黑屏的系统提示，内容为：Windows could not start because the following file is missing or corrupt：
/system32/ntoskrnl.exe.Please reinstall a copy of the above file.从上面我们可以发现系统是由于缺少Ntoskrnl.exe进程文件才开不了机的，对此我们需要将Ntoskrnl.exe文件找回来，下面小编来教大家如何解决这个问题。
win10系统开不了机的解决方法：
1、可以去同版本的Win10系统，拷贝ntoskrnl.exe文件，目录为 C:/Windows/System32/;
2、在WINPE或DOS下，将复制的文件粘贴到有问题系统的相应目录下;
3、复制完成后即可开机，进入后使用杀毒软件对系统进行扫描。
硬盘文件丢失的解决方法：
1、运行数据恢复软件，打开软件界面之后，我们可以看见这款软件有六种恢复功能，我们选择其中的“误删除文件”选项。
2、接下来我们点击误删文件所在的硬盘，并且点击“下一步”，软件就会开始对我们选中的硬盘进行深度扫描。
3、软件扫描完成之后，我们就可以在软件界面看到，软件所扫描到的文件，我们想要恢复的文件就在这里面，我们可以通过软件的搜索功能快速找到我们想要恢复的文件，并点击“下一步”。
4、最后一步是对删除的文件进行保存，我们点击“浏览”选项，把删除的文件保存在其他位置，然后点击“下一步”那么删除的文件就得到恢复了。通过上述步骤，win10系统开不了机硬盘文件丢失的问题就解决了，遇到此类问题的朋友赶紧告诉自己的小伙伴吧。如果你有更多的电脑技巧也可以告诉小编哦。
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